Hinweis: Alle unsere Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten und ggf. Nachnahmegebühren. Sämtliche Abb. dienen nur der Veranschaulichung und können vom Original abweichen.
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Reklamation
Leider kann es trotz aller Sorgfalt hin und wieder vorkommen, dass Ihrer Bestellung beim Transport beschädigt wurde, einen Produktionsfehler oder einen technischen Fehler aufweist. Wir wollen Ihnen in diesem Fall natürlich schnellstmöglich helfen. Bitte verfahren Sie in einem Garantiefall wie folgt:
Informieren Sie uns bitte per E-Mail an rma@cdc-ecom.de und schildern Sie uns kurz um welchen Defekt es sich handelt.
Sie erhalten eine Email unseres Service-Teams zum weiteren Vorgehen.
Im Falle das Ihr Gerät nicht durch einen Kundendienst des jeweiligen Herstellers repariert werden kann, schicken Sie Ihr defektes Gerät bitte mit folgenden Unterlagen:
- Ausgefülltes RMA-Formular - Kopie der Rrechnung und des Lieferscheines